Information
Le centre d’assistance à la clientèle assure une assistance à distance et par téléphone pour vos produits et solutions JBT Marel. Ce service fournit une assistance pour identifier et vérifier la cause des défauts ou erreurs suspectés ou identifiés, ainsi que des conseils sur la manière de les résoudre ou de les corriger.
Notre service d’assistance à la clientèle vous donnera accès à des experts qui résoudront votre problème soit à distance, soit en envoyant un technicien sur place.
Veuillez noter que la disponibilité de la téléassistance dépend d’une connexion directe à l’équipement respectif via Internet/Ethernet.
