Информация
Центра обслуживания клиентов оказывает удаленную и телефонную поддержку по всем вопросам, касающимся продуктов и оборудования компании JBT Marel. Эта служба позволяет получить помощь в выявлении и проверке причины предполагаемых или выявленных дефектов или ошибок, а также дает советы по их устранению или исправлению.
Наша служба поддержки клиентов обеспечивает связь со специалистами, которые решают проблемы наших клиентов удаленно или посредством отправки специалиста по обслуживанию на предприятия клиентов.
Следует обратить внимание на то, что возможность оказания удаленной поддержки зависит от наличия рабочего сетевого соединения соответствующего оборудования с сетью Интернет/Ethernet.
